先ず、以下の点をご確認のうえ、当社までご連絡ください、機械的な不具合の場合は修理対応をさせていただきます（保証期間中、通常修理は無料です）。ただし、故障の原因によっては有料修理となることがございます。

■脱水槽を手で押して傾け本体とのすき間に洗濯物が落ちていないかお確かめください。脱水槽と本体のすき間に靴下やハンカチが落ちていたという事例がいくつかございました。洗濯物が落ちて、排水口を塞ぎ、排水が出来なくなったために脱水槽が回らないことがございます。