糸くずや髪の毛が巻きついていると、抵抗がかかりブラシが回転しないことがあります。
ブラシを取り外して、巻きついた髪の毛や糸くずを取り除いてください。
※ブラシのお手入れ、着脱の方法は　取扱説明書　P11

固い物や大きなものがブラシに引っかかった場合、安全装置が働いてパワーブラシのモーターが止まります。（固いものなどが挟まってから約5～20秒）
（吸引モーターは動作していますので電源をお切りください）
異物を取り除いてから、再び電源スイッチを入れると正常に戻ります。